Роль ИТ в обеспечении конкурентоспособности компании

Роль информационных технологий в реинжиниринге Особо следует отметить роль информационных технологий ИТ и реинжиниринге, так [ . Показана ведущая роль информационных технологий в реинжиниринге бизнес-процессов. Дана общая методология проведения БПР на основе интегрированного подхода. Описаны инструментальные средства поддержки БПР. Здесь приведены определения, примеры успехов и неудач БПР, показано, чем БПР отличается от предыдущих подходов к реорганизации компаний. В главе 2 представлено соотношение инжиниринга, реинжиниринга и усовершенствования. Показана решающая роль информационных технологий в успешном проведении БПР. Определена структура традиционной и перепроектированной компании. Рассмотрены особенности БПР и его влияние на структуру традиционной компании.

Новая роль информационной службы предприятия

Во всем мире развитие информационных технологий объясняется возросшей интенсивностью бизнес-процессов. Управленческая деятельность нуждается в информационном обеспечении для обработки информации при принятии управленческих решений. Организация и реорганизация бизнес-процессов большинством современных компаний выполняются методами информационных технологий. Информационные технологии обеспечивают эффективное использование информационных ресурсов.

В современной экономике роль информационных технологий ИТ состоит из двух групп факторов:

ИТ-стратегия должна показывать, как эти системы могут быть реализованы в изменением роли информационных технологий в бизнесе и обществе;.

Обязательная оценка курса Роль информационных технологий в жизнедеятельности предприятий. Роль, которую играют ИТ в организации, в значительной мере определяет и характер возврата инвестиций. В этом случае ИТ играет роль технологической подложки, обеспечивающей поддержку операционных и контрольных функций. Любая организация может принять для себя этот подход, не проводя каких-либо существенных изменений в своей оргструктуре и системе бизнес - процессов.

При таком подходе информационные технологии, как элемент инфраструктуры предприятия, положительно влияют на эффективность бизнеса, но их возможности раскрываются далеко не полностью. ИТ нередко рассматриваются как механизм преобразования бизнеса. Организации все чаще приходят к выводу, что реинжиниринг бизнес-процессов в сочетании с внедрением ИТ может привести к кардинальному сокращению времени выполнения цикла производства, снижению трудоемкости, повышению качества обслуживания клиентов, сокращению времени реакции на изменение требований рынка и пр.

Достижение этих результатов требует от сотрудников ИТ - подразделений знаний в области организации бизнес — процессов.

Разобщенность ИТ и бизнеса: Управление ИТ Необходимым условием конструктивного диалога ИТ-службы и бизнеса является принятие обеими сторонами общих целей. Логично ожидать, что это будут именно цели бизнеса.

2 Классификация компьютерных информационных технологий Для бизнеса роль информации и в качестве товара, и в качестве ресурса становится.

Так, перспективные к гг. Кроме того уже запущена реализация двух проектов на шельфе о. Сахалин с объемами добычи до 30 млн. Запланировано строительство как экспортных, так и внутренних магистральных трубопроводов общей протяженностью более 15 тыс. Однако есть ряд факторов, сдерживающих масштабный приток инвестиций в ТЭК России и, в частности, в его нефтегазовую отрасль.

Это не только несовершенство законодательства, защищающего права частного инвестора, но и несоответствие существующих в российской практике управленческих традиций общепризнанным международным стандартам и технологиям ведения бизнеса, неотъемлемой частью которых являются использование современных информационных технологий, реализация концепции риск-менеджмента. Несмотря на это, по сравнению с прочими отраслями народного хозяйства, ТЭК — несомненный лидер промышленной автоматизации.

Уже лет назад авангард нашей промышленности понимал важность и необходимость интеграции ИТ-технологий в бизнес-процессы. Сейчас вопросам внедрения информационных технологий на предприятиях ТЭК ИТ-консультантами уделяется особое внимание хотя бы потому, что качественно изменились требования со стороны клиента — от решения текущих, пусть даже самых сложных задач наблюдается переход к обсуждению и решению задач концептуального уровня, касающихся развития информационной среды предприятия на ближайшие лет.

Безусловно, развитие этих предприятий с точки зрения создания ИТ-инфраструктуры не может быть однородным, и требуется решить достаточно много вопросов с введением ИТ-политик и, как следствие, с введением корпоративных стандартов на внедряемые компоненты инфраструктуры.

ВНЕДРЕНИЕ ИНФОРМАЦИОННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ В БИЗНЕС

С помощью языка запросов можно конкретизировать запрос к поисковой системе. Каждая поисковая система имеет собственный язык запросов, однако существуют универсальные конструкции,"понятные" большинству поисковых систем. С точки зрения поискового механизма степень релевантности результата поиска тем выше, чем ближе друг к другу стоят указанные слова в найденном документе. Оператор"" логическое ИЛИ заставляет систему искать документы, в которых содержится только одно из перечисленных слов.

Удвоение какого-либо оператора пробел между одинаковыми операторами не ставится означает, что условие необходимо применять не к одному предложению, а ко всему документу в целом.

В статье рассматривается влияние информационных технологий и автоматизация туристского бизнеса // Информационные технологии в турфирме.

Перепроектирование процессов становится возможным, как правило, благодаря использованию информационных технологий ИТ. Чампи выразили значимость информационных технологий для реинжиниринга в виде следующих утверждений. Компания, которая не может изменить свое мышление с дедуктивного па индуктивное, не готова к проведению реинжиниринга. Компания, которая ставит знак равенства между технологией и автоматизацией, не готова к проведению реинжиниринга. Компания, которая сначала ищет проблемы, а затем для их решения подыскивает технологии, не готова к проведению реинжиниринга.

По мнению этих авторов, для того чтобы полностью использовать возможности информационных технологий, необходимо обучить менеджеров компании мыслить индуктивно, а не дедуктивно, как они привыкли, М, Хаммер и Дж. Чампи, дедуктивное мышление, традиционно используемое менеджерами, состоит в следующем: Однако при реинжиниринге надо использовать индуктивное мышление, т. Действительно, во всех примерах успешного проведения реинжиниринга, рассмотренных в конце главы, компании первоначально решали одну проблему, а затем понимали, что для успеха необходимо переформулировать исходную проблему.

Основная ошибка больших компаний состоит в том, что они рассматривают информационные технологии через призму существующих процессов.

Бизнес-стратегия и информационные технологии

Кангас [1] , в условиях глобализации экономики, демонстрирует три важнейших феномена: Начиная с х гг. Внешне ситуация выглядит как выпадающая из ресурсной теории. Построение такой оценочной структуры, однако, возможно только, если а фирмы, с точки зрения распоряжения стратегическими ресурсами гетерогенны и эта гетерогенность сохраняется довольно длительное время; б эти ресурсы, в отличие от условий совершенной конкуренции, не являются мобильными.

Смысл -анализа в этой связи состоит в следующем:

Информацио нные техноло гии (ИТ, также — информационно- коммуникационные технологии) — процессы, методы поиска, сбора, хранения, обработки.

Вместе с тем на предприятии, как правило, существует ряд проблем, связанных в основном с отсутствием единой корпоративной политики в области информационных технологий ИТ и стратегии создания корпоративной информационно-управляющей системы КИУС предприятия в целом. Под ИТ-стратегией следует понимать формализованную систему подходов, принципов и методов, на основе которых будут развиваться все компоненты КИУС.

Целью проекта по разработке ИТ-стратегии является организация интегрированного корпоративного процесса по развитию информационных технологий для обеспечения их соответствия основным целям и направлениям развития бизнеса предприятия. Достижение указанной цели позволит обеспечить: Процесс разработки стратегии, в который необходимо вовлечь высшее руководство и специалистов, должен быть нацелен на поиск ясных ответов на следующие вопросы: Соответствующий документ предназначен для руководства предприятия и отражает следующие факторы: Приведем схему документа, содержащего стратегию развития информационных технологий и включающего ее основные компоненты.

Цель и назначение стратегии. Раздел идентифицирует основную цель создания документа, его роль в организации работ по развитию и использованию информационных технологий, квалифицирует основные категории пользователей и их задачи по развитию информатизации. Роль информационных технологий в деятельности предприятия. В разделе определяется роль информационных технологий в развитии бизнеса и организации управления, формулируются задачи информационных технологий, поддерживающие решение бизнес-проблем.

Краткая характеристика состояния информатизации. В разделе анализируются результаты аудита существующих информационных систем, осуществляется их диагностика на предмет соответствия бизнес-процессам, выявляются функциональные пробелы и недостатки. Дается краткое описание технологической архитектуры и используемых программно-технических средств, квалифицируются пользователи и оценивается степень их удовлетворенности.

Развитие информационных технологий в наши дни

Реализация информационных технологий в экономике России 2. Роль информационных технологий в российском бизнесе[10] В последнее время роль информационных технологий в российском бизнесе значительно выросла. При том, что буквально еще несколько лет назад информационные технологии занимали минимальный процент в списке расходов любой российской компании.

На сегодняшний день информационные технологии плотно вошли во все сферы нашей жизни. Программное обеспечение и информационные.

, Всем своим ИТ-руководителям и даже сотрудникам ИТ-службы я всегда старался привить понимание ИТ именно с этой позиции, и в большинстве случаев это приносило позитивные эффекты - поскольку люди, понимающие глубинное назначение своей деятельности, более мотивированы качественно выполнять свою работу по сравнению с людьми, ощущающими себя лишь винтиками в непонятном им механизме.

Информационные технологии невозможно рассматривать в отрыве от бизнеса как чисто технические"примочки" - тогда они не будут действительно эффективно работать на бизнес. Так же как акваланг, например, нельзя при проектировании рассматривать как чисто газодинамический агрегат, не задумываясь о том, как он применяется - иначе с большой вероятностью он будет не удобен или просто не применим на практике.

Ровно такая же ситуация с любой достаточно сложной вещью: В системах менеджмента качества есть такие понятия как"верификация" и"валидация". Верификация - проверка, что получившийся продукт соответствует определенным стандартам, правилам, спецификации. Валидация - подтверждение, что получившийся продукт действительно полезен и может быть использован для того, для чего задуман. Система, прошедшая верификацию, не всегда пройдет валидацию.

Например, по имеющейся схеме можно абсолютно правильно сложить бумажную модель самолетика, которая пройдет верификацию - можно получить подтверждение, что схема соблюдена, и получившаяся модель ей соответствует.

Пять причин начать ИТ-бизнес в швейцарском кластере

Основой процессного управления фирмой является управление структурой бизнес-процессов. Непрерывное эффективное решение его задач представляет собой сложную трудоемкую деятельность и должно опираться на мощную инструментальную среду. Применение информационных технологий в управлении структурой бизнес-процессов позволяет вывести его на качественно новый уровень.

научный руководитель, доц. кафедры ИТ в бизнесе национального . случае специализация и сфера желаний компании не играет значимой роли.

Роль информационных технологий в становлении бизнес-процессов 27 января Есть одно известное высказывание: Сегодня нечто похожее можно сказать про взаимосвязь бизнес-процессов и информационных технологий. Подавляющее большинство бизнес-процессов эффективны настолько, насколько они обеспечиваются эффективными и оптимальными решениями в плане ИТ. К этому состоянию бизнес пришел сравнительно недавно.

Всего лет назад внедрение ИТ-технологий в бизнес проходило через странно звучащие сегодня этапы: Было время, когда ИТ реально воспринималось субъектами бизнес-процессов как игрушка, новая мода, более мощный, но непонятный и сложный калькулятор. Никто друг другу не мешал. Но потом молодые бухгалтеры двоечники, не научившиеся в институтах считать на арифмометрах и калькуляторах стали требовать, чтобы ПК не зависали, чтобы программа считала быстрее, чтобы печать бланков соответствовала ГОСТам, чтобы о боже!

Роль информационных технологий в реинжиниринге бизнеса

На этой стадии мы можем определить сущность будущих изменений, произвести исследования необходимости этих изменений, и более того, выявить разницу между нынешнем и предстоящим положением дел на производстве. Чаще всего на этой стадии также производится исследования внешних и внутренних обстоятельств и факторов, которые способствуют и препятствуют внедрению новых информационных систем и процессов.

На данном уровне внедрения мы осуществляем подготовку персонала к предстоящим изменениям. Работников убеждают в необходимости отказа от старых методов работы и переходу к новым способам.

На сегодняшний день множество российских компаний находится на этапе осознания роли ИТ в развитии бизнеса. Все заметнее движение от модели.

Принятие решений становится частью работы каждого Систематических исследований об эффективности реинжиниринга пока не проведено. Для выяснения причин неудач, определения необходимых для успеха предпосылок проведено специальное исследование [9], которое опиралось на данные опроса 60 консультантов из 40 фирм, оказывающих услуги по менеджменту, ИТ, организационному строению, реинжинирингу, формулировке стратегии бизнеса, эксплуатации оборудования и т. К позитивным условиям отнесены следующие: Люди с охотой объединяются вокруг важных инициатив, что редко случается, если речь идет только о вопросах стоимости; успешность реинжиниринга зависит также от того, насколько руководство и рядовые сотрудники компаний понимают, как достичь стратегических целей; очень важно твердое и умелое управление.

Интересно замечание консультантов, что наибольших успехов в реинжиниринге добились те компании, которые, судя по всему, успешно развивались бы и без него, поскольку обладали стратегическим планированием, контролировали финансы, вкладывали средства в развитие ИТ и т. Это не так — проект должен иметь свой собственный бюджет, особенно, если планируется интенсивное использование ИТ.

Естественно, что некоторые из этих предпосылок создать быстро невозможно, например, стиль отношений в коллективе, поэтому работу над их реализацией необходимо начинать заранее. Опрос также выявил причины неудач. Проект ожидает крах, если ответственный за него имеет недостаточно высокий должностной ранг, происходит излишняя концентрация на технологических вопросах, среди управляющих преобладает отношение"сделайте это для меня", т.

Поскольку ИТ — одни из ключевых элементов реинжиниринга, то люди, разрабатывающие проект, должны иметь представление об их деловых возможностях, иначе они не будут настаивать на их применении. Например, технологии обработки образов позволяют уйти от традиционных способов ведения дел в бумажно-интенсивных отраслях. К числу технологий, с которыми участники проектного исследования должны быть знакомы, относятся также компьютерный дизайн, экспертные системы, системы управления большими базами данных, рабочие станции, интерактивные видеодиски [10].

Естественно, что большинство публикаций по реинжинирингу принадлежит авторам, которые дают соответствующие консультации, разрабатывают его методологию и являются активными сторонниками такого рода перестройки компаний.

Информационные технологии: современное состояние, роль в бизнесе и тенденции развития

Содержание этого понятия довольно ёмко и расшифровывается на многих страницах публикаций на эту тему по теории менеджмента. Уместность рассмотрения сути реинжиниринга — бизнеса на страницах данной статьи объясняется ключевой ролью в этом процессе ИТ. Халемера, современный деловой мир преобразуется слишком быстро. Компании не в состоянии адекватным образом перестраивать свою стратегию и тактику в ответ на изменения в сфере технологий, рамках сбыта потребностях клиентов, основываясь на принципах организации, изложенных классиком буржуазной политэкономии.

Разделение труда, как основы трудового процесса, было позднее воплощено в конвейере Генри Форда и принципах управления большими компаниями Альфреда Слоана.

Начните сегодня - Смотреть программы бакалавриата по специальности Бизнес и информационные технологии

Время показало, что руководители, которые правильно применяют эти возможности, в состоянии обеспечить конкурентоспособность и жизнеспособность своих предприятий. На протяжении истории, ИТ из чистого инструмента науки превратились во всепроникающую горизонтальную отрасль экономики, охватывающую все остальные отрасли экономики, образования и социальной сферы.

Такое развитие требует хорошего сотрудничества между людьми, ответственными за информационные технологии и за бизнес. Различают три основных периода истории, которые характеризуют использование информационных технологий для бизнес-целей и отношения между этими двумя сферами в организации. Начальный период использования информационных систем Основной движущей силой при внедрении компьютеров был рост предприятий до размеров, при которых объем рутинной работы был настолько большим, что ее можно было отдать очень дорогому оборудованию, не опасаясь убытка от сделанной инвестиции.

Административные задачи и работы по развитию требовали крупномасштабных вычислений - обработки данных.

IT в коммерческих банках